Το i-Citizen είναι μια πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών για τους Δήμους, που λειτουργεί μέσω mobile app, μέσω web και τηλεφωνικά σε ειδικό πενταψήφιο.
Σκοπός της πλατφόρμας είναι η αξιοποίηση της τεχνολογίας για τη διευκόλυνση της καθημερινότητας των πολιτών και τη συμμετοχή τους σε θέματα που τους αφορούν.
Είναι ένας σύγχρονος τρόπος άμεσης επικοινωνίας με τον Δημότη και τον Δήμο μέσω του κινητού ή του υπολογιστή -για αναφορά προβλημάτων αλλά και για κατάθεση προτάσεων, online αιτήσεις και ηλεκτρονικές πληρωμές.